Travaux à 1€ : soyez vigilants

Démarchage par téléphone, publicités alléchantes dans votre boîte aux lettres ou sur Internet… Certaines entreprises ne lésinent pas pour vous inciter à réaliser des travaux d’isolation ou de remplacement de votre système de chauffage pour 1 €.

Si un dispositif d’aides financières de l’Etat existe bel et bien, il n’est pas assuré que vous puissiez en bénéficier dans sa totalité ni que les travaux proposés par une société de démarchage vous permettent de faire de vraies économies d’énergie.

3 règles de base pour éviter les arnaques :

• Contactez le service public Info-Energie Haute-Savoie au 04 58 57 01 70 qui vous renseignera gratuitement et de façon neutre sur les travaux d’économie d’énergie les plus pertinents pour votre logement et les aides financières auxquelles vous avez droit. Vous pourrez, au besoin, prendre rendez-vous avec un conseiller Info-Energie dans l’une des 18 permanences gratuites ouvertes en Haute-Savoie.
• Démarché ? Ne donnez pas vos coordonnées bancaires et ne signez jamais le jour même.
• Exiger un devis détaillé avant les travaux et comparez avec d’autres offres.

Le service Info-Energie Haute-Savoie est membre du réseau FAIRE (Faciliter, Accompagner et Informer pour la Rénovation Énergétique). Il est cofinancé par l’ADEME, la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le Département de la Haute-Savoie.

 

 

 

Isoler son logement ou changer de système de chauffage pour 1 euro, c’est possible mais gare aux mauvaises surprises ! Karine du service public INFO-ENERGIE HAUTE-SAVOIE vous donne quelques conseils pour éviter les déconvenues.

La rénovation à 1 euro, est-ce vraiment une bonne affaire ?

Oui, quand les travaux à réaliser chez vous correspondent à ceux prévus par les dispositifs dits « Coups de pouce économie d’énergie » de l’Etat. Mais attention, seul un diagnostic réalisé sur place par un professionnel peut le confirmer. Par ailleurs, il n’est pas certain que vous ne déboursiez qu’un euro. Cela dépend de votre niveau de revenus.

Certains professionnels utilisent le démarchage par téléphone, par courrier ou par mail pour inciter les gens à réaliser des travaux pour 1 €. Faut-il se méfier de ces pratiques ?

Il s’agit souvent de centrales d’appels lointaines et non d’artisans locaux, soyez vigilants. Dans tous les cas, vérifiez que le professionnel en question est qualifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) pour que son intervention chez vous soit prise en charge par les partenaires des dispositifs « Coups de pouce » (EDF, Engie, Total, Butagaz…).

Quels conseils donnez-vous aux personnes qui vous contactent à ce sujet ?

D’exiger un devis détaillé avant travaux et de le comparer avec les offres de professionnels locaux qui étudieront précisément vos besoins lors d’une visite ; ne rien signer le jour même et ne jamais donner ses coordonnées bancaires lors d’un démarchage.

Quels peuvent-être les risques ?

Que les travaux réalisés soient inadaptés à votre logement ou bâclés (certaines sociétés de démarchage semblent peu scrupuleuses). Cela peut produire des effets inverses à ceux espérés : trop peu isolé du froid et de la chaleur, des factures de chauffage qui ne baissent pas, voir des coûts supplémentaires pour le propriétaire si des désordres apparaissent à la suite d’une intervention inadéquate.

Quel est votre rôle auprès des particuliers ?

Je les renseigne gratuitement sur toutes les questions énergétiques liées à la rénovation ou à la construction de leur logement : quels matériaux et types d’équipements privilégier, par où commencer, les aides financières, les énergies renouvelables. Beaucoup de personnes appellent INFO-ENERGIE HAUTE-SAVOIE pour en savoir plus sur les travaux « à 1 € ».

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INFO-ENERGIE HAUTE-SAVOIE est un service public de conseils gratuits, indépendant de tout fournisseur d’énergie ou d’équipements. Il est cofinancé par l’ADEME, la Région Auvergne-Rhône-Alpes et le Département de la Haute-Savoie. Pour poser vos questions à un conseiller ou prendre rendez-vous dans l’une des permanences près de chez vous, un numéro unique : 04 58 57 01 70.

À La Balme de Sillingy, un conseiller de l'association ASDER vous rencontre gratuitement un mercredi après-midi par mois au service urbanisme de la mairie (13bis route de Choisy). Pour prendre rendez-vous : 04 58 57 01 70.