Travaux fibre optique : rénovation du réseau

Pourquoi des travaux

Depuis 2018, le réseau public en fibre optique du Syane est progressivement mis en service. En tant que délégataire, Altitude Infra Haute-Savoie assure l’exploitation de ce réseau, offrant ainsi une connectivité optimale via la fibre optique et va procéder à des investissements dans la rénovation du réseau dans plusieurs zones de la commune de La Balme de Sillingy.

Les dégradations causées par les multiples interventions de raccordement nécessitent des travaux pour garantir des normes de qualité élevées pour tous les habitants.

Durée et zones des travaux

Ces travaux de rénovation vont se dérouler sur les 3 prochains mois en plusieurs lots : chacune des zones successives sera concernée par des opérations de rénovation pour une durée maximum de 9 semaines (+ 1 mois de gel commercial en amont). Les travaux se dérouleront du 6 janvier au 7 mars 2025 sur la zone bleue ci-dessous.

Si votre logement est concerné, il apparaîtra en bleu sur la carte du site Internet d'Altitude Infra. Vous pouvez vérifier sur www.eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr

Pendant les travaux

Depuis le 9 décembre 2024, l'éligibilité des particuliers et des entreprises est suspendue (gel commercial) et aucun nouvel abonnement ne peut être souscrit dans les zones concernées.

Vous êtes déjà raccordé à la fibre ? Les services du Syane limitent au maximum les perturbations sur votre ligne. Néanmoins, des coupures pourraient intervenir occasionnellement :

• De 8h à 18h pour les particuliers
• De 6h à 8h pour les professionnel

Votre opérateur est associé à ces travaux, en cas de difficulté, contactez-le directement (numéro d'appel à retrouver sur votre facture).

Suivez l'avancée des travaux en cliquant ici
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hautesavoie-fibre.fr